Istraživanje tržišta

Uvidi koji objašnjavaju, ne samo mjere

Zašto istraživanje vrijedi više od same brojke

U poslovanju danas, dostupno je više podataka nego ikada, ali nedovoljno konteksta koji tim podacima daje pravo značenje. Brojke su važne — ali same po sebi rijetko otkrivaju zašto ljudi biraju, odustaju ili mijenjaju mišljenje.

U Kabinetu 3C vjerujemo da pravo istraživanje nije samo prikupljanje informacija, već razumijevanje njihove pozadine. Naš fokus su consumer insights — navike, motivacije i stavovi koji pokreću ponašanje potrošača i oblikuju tržište. Bez istraživanja, podaci ostaju samo brojevi. S istraživanjem, oni postaju uvidi koji mijenjaju odluke.

Kvalitativno i kvantitativno — najbolje od oba pristupa

Svaki projekt oblikujemo prema vašem cilju. Kvalitativne metode poput dubinskih intervjua i fokus grupa pomažu nam da s empatijom čujemo glas potrošača i otkrijemo male detalje — small data — koji često promiču kroz standardne obrasce.

S druge strane, kvantitativna istraživanja i upitnici daju mjerljivost i širinu. Kombiniramo ih s kontekstom iz razgovora, testiranja i realnih situacija kako bismo dobili cjelovitu sliku — i potvrdili uvide na uzorku koji daje pouzdanu osnovu za donošenje odluka.

Ovakav spoj daje vam ono što mnogi zovu poslovni storytelling: podatke koji su logični, utemeljeni i koji nose jasnu poruku za internu prezentaciju ili razvoj marketinških i prodajnih strategija. Jer bazični cilj istraživanja tržišta je pretvoriti podatke u informacije.

Želite saznati zašto kupci biraju konkurenciju, a ne vas
Razvijate novi proizvod ili uslugu i želite provjeriti potencijal prije lansiranja
Imate interne podatke, ali trebate ih povezati s dodatnim uvidima iz stvarnog života
Želite osvježiti ili izgraditi imidž brenda temeljen na stvarnom iskustvu korisnika
Tražite jasan temelj za strateške i taktičke odluke
Želite saznati zašto kupci biraju konkurenciju, a ne vas
Razvijate novi proizvod ili uslugu i želite provjeriti potencijal prije lansiranja
Imate interne podatke, ali trebate ih povezati s dodatnim uvidima iz stvarnog života
Želite osvježiti ili izgraditi imidž brenda temeljen na stvarnom iskustvu korisnika
Tražite jasan temelj za strateške i taktičke odluke
Naš proces

Kako radimo

Ne vjerujemo u gotove recepte. Svaki projekt počinje pitanjem: Koji odgovor vam najviše nedostaje da biste mogli donijeti sigurniju odluku?

Nakon toga, definiramo najbolje metode iz svijeta kvalitativnih i kvantitativnih istraživanja, kombiniramo interne i eksterne izvore — sve povezujemo u jedan izvještaj s konkretnim uvidima koji su jednostavni za razumjeti i odmah primjenjivi.

Priča ne završava s isporukom izvještaja. Naš tim podržava vas u fazi interpretacije i provedbe preporuka kroz radionice s internim korisnicima rezultata istraživanja. Cilj je da svaka informacija živi u vašoj strategiji, komunikaciji i odnosima s klijentima.

Ako želite partnera koji povezuje podatke, uvide i ljude u jasnu poslovnu priču — Kabinet 3C je mjesto gdje rezultati istraživanja tržišta dobivaju smisao.

Zatražite ponudu i razgovarajmo o istraživanju koje će vas približiti onima zbog kojih postojite — vašim potrošačima.